Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0k368

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "0k368" hoặc "Nền tảng": Chỉ website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 0k368.app, bao gồm tất cả các sảnh game, tính năng tài khoản, hệ thống giao dịch và các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ tại 0k368.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng 0k368, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử hoạt động.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra thông qua hệ thống 0k368.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do 0k368 tổ chức theo thời kỳ.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0k368 tại Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản hợp lệ tại 0k368, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 0k368 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot hay công nghệ giả mạo nào trong quá trình đăng ký.

0k368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác thực theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 0k368. Việc phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến xử lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11 của tài liệu này.

Tài khoản 0k368 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật cá nhân.

• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 0k368.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 0k368 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản của người khác ngay cả khi có sự đồng ý.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ.

0k368 áp dụng hệ thống xác thực hai lớp (2FA) cho tất cả các giao dịch rút tiền. Người chơi được khuyến khích kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản ở mức độ cao nhất.

0k368 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên chủ tài khoản 0k368. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng 1–5 phút.
• 0k368 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người chơi nhập không chính xác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng thông thường trong giờ hành chính.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hoặc tạm dừng chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản 0k368. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.

0k368 cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm Casino trực tuyến (Baccarat, Blackjack, Roulette), Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá và các sảnh game khác. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn trên nền tảng.

• Kết quả tất cả các trò chơi tại 0k368 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 0k368 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Người chơi phải đảm bảo có đủ số dư trong tài khoản trước khi thực hiện đặt cược. Hệ thống sẽ tự động từ chối lệnh cược nếu số dư không đủ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.

Đối với sảnh Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi trận đấu thực tế được phát trực tiếp. 0k368 không chịu trách nhiệm với các quyết định của ban tổ chức trận đấu, nhưng cam kết phát sóng trung thực và xử lý kết quả công bằng theo kết quả chính thức được công bố.

0k368 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại thời điểm phát hành.

• Người chơi phải đăng nhập vào tài khoản 0k368 và đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia trước thời hạn quy định.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Nghiêm cấm lợi dụng các sơ hở kỹ thuật hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và phương thức thanh toán chỉ được nhận khuyến mãi dành cho tài khoản mới một lần duy nhất.
• 0k368 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 0k368 về việc có đáp ứng điều kiện nhận khuyến mãi hay không là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 0k368:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế bất hợp lý trong trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm gian lận hoặc ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Sử dụng dịch vụ 0k368 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ thông báo ngay cho 0k368.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên 0k368 hoặc người chơi khác.
• Cung cấp dịch vụ cá cược lại (sub-agent) cho bên thứ ba thông qua tài khoản 0k368 cá nhân.

0k368 cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đối với người chơi:

• Cung cấp dịch vụ trò chơi công bằng, ổn định và an toàn với uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của 0k368.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại trong thời gian hợp lý, không quá 48 giờ làm việc đối với các vấn đề phức tạp.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng với thời gian báo trước hợp lý.

0k368 có toàn quyền thực hiện các hành động sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng:

• Tạm dừng hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào đang bị điều tra vì vi phạm điều khoản.
• Từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng.
• Đặt giới hạn cược cho từng người chơi hoặc nhóm người chơi dựa trên phân tích rủi ro nội bộ.

0k368 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá c ược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh vượt ngưỡng chi tiêu cho phép.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 12 tháng, hoặc đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Nghỉ giải lao: Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép người chơi tạm dừng hoạt động trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần hủy tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của 0k368 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chơi có trách nhiệm không chỉ là quyền lợi mà còn là trách nhiệm của mỗi người chơi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 0k368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 0k368.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố cơ sở hạ tầng, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi vi phạm điều khoản và điều kiện sử dụng này.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 0k368 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự cố.

Tài khoản tại 0k368 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 0k368 có quyền khóa và xóa tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước trong các trường hợp gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, giao dịch, đặt cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sẽ được khấu trừ từ số dư còn lại cho đến khi số dư về 0.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 0k368 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp khắc phục thiệt hại và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hoạt động vi phạm.

0k368 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo khác.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người chơi, 0k368 sẽ gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc chỉnh sửa ngôn ngữ, 0k368 có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản và điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0k368 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0k368 qua Zalo: 0k368.Zalo hoặc Telegram: @0k368_Support. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.