Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 0k368

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện bởi 0k368 thông qua website 0k368.app và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá và các sảnh game khác trên nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân có tương tác với nền tảng 0k368, bao gồm:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và là thành viên chính thức của 0k368.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có sử dụng các tính năng công khai của website.
• Cá nhân liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 0k368 qua Zalo, Telegram hoặc email.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0k368, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.

0k368 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email, số điện thoại.
• Địa chỉ nơi cư trú (thành phố, quận/huyện tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) sử dụng cho mục đích giao dịch.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu cookie và lịch sử điều hướng trên website 0k368.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và hoạt động trong trò chơi.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác).

0k368 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp như sau:

0k368 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân đúng với các mục đích đã khai báo. Bất kỳ mục đích sử dụng mới nào không được liệt kê tại đây sẽ được thông báo đến người dùng trước khi thực hiện.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 0k368 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản tại 0k368 và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 0k368 cung cấp dịch vụ theo điều khoản và điều kiện sử dụng mà người chơi đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC) theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: 0k368 xử lý một số dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của nền tảng, chẳng hạn như phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.

0k368 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp và rút tiền. Các bên này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo đúng quy trình.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà sản xuất game cần nhận một số dữ liệu phiên chơi để đảm bảo kết quả trò chơi chính xác. Thông tin nhận dạng cá nhân không được chia sẻ với bên này.
• Cơ quan chức năng: 0k368 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện tiếp tục duy trì cam kết bảo mật tương đương.

0k368 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và phát hiện các hoạt động bất thường. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ trò chơi và cài đặt bảo mật.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để giúp chúng tôi cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi yêu thích.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê tổng hợp về lượng truy cập và xu hướng sử dụng để định hướng phát triển sản phẩm.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng 0k368.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức toàn diện:

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, thông tin CCCD) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được phê duyệt mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục hoạt động suốt ngày đêm để phát hiện sớm các mối đe dọa.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu giữ ở vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 0k368 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu log hệ thống: Lưu giữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người chơi tại 0k368 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 0k368 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi rút lại sự đồng ý xử lý. Lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có khiếu nại hoặc đang xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp. Đây là quyền tuyệt đối đối với tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 0k368 qua Telegram: @0k368_Support hoặc Zalo: 0k368.Zalo. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

0k368 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chơi dưới độ tuổi hợp pháp. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và trò chơi trực tuyến.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm xác nhận ngày sinh trước khi có thể nạp tiền hoặc tham gia đặt cược.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 0k368 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa.
• Công cụ kiểm soát phụ huynh: Nếu bạn nghi ngờ người thân chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 0k368, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi hỗ trợ xử lý.

0k368 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt hơn.

• Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ hoặc cập nhật thông tin liên hệ có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
• Ngày hiệu lực của phiên bản hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0k368 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên xem lại trang chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất và đảm bảo bạn luôn nắm rõ cách 0k368 xử lý dữ liệu của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 0k368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Zalo: 0k368.Zalo — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: @0k368_Support — phản hồi trong vòng 30 phút

Đối với các khiếu nại về bảo mật dữ liệu, 0k368 cam kết phản hồi xác nhận trong vòng 48 giờ và cung cấp giải pháp xử lý hoàn chỉnh trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.